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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Vi Invitiamo a leggere attentamente il presente documento in quanto al momento dell’invio di eventuali ordini VI verrà richiesto di dichiararne la presa visione ed accettazione.

 

Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.farmaone.it

 

FARMAONE è la divisione di commercio elettronico della Farmacia Montebugnoli, Casalecchio di Reno (BO).

L’ordine on-line determina l’accettazione dei termini e delle condizioni qui riportate e costituisce un contratto tra l’Acquirente, che dovrà essere un soggetto maggiorenne, e FARMAONE  per la compra-vendita dei prodotti elencati nel catalogo on-line del sito web.

Gli acquisti effettuati su FARMAONE sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.  La vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano.

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è FARMAONE divisione web della Farmacia Montebugnoli, Via Porrettana 312, Casalecchio di Reno - 40033 Bologna (BO) P.Iva: 02716431206 del Registro delle Imprese di Bologna, data di iscrizione: 24/01/2007Aut. Comune di Casalecchio di Reno n. 01/2007 del 23/2/2007. Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.  I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. FARMACIA MONTEBUGNOLI non risponde di confezioni di colore e/o serigrafia differente apportate dalla ditta produttrice a seguito di operazioni di mutamento packaging.

Il prezzo che verrà fatturato o stampato sullo scontrino fiscale è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

L’ordine trasmesso dall’Acquirente si intenderà accettato e vincolante per FARMAONE nel momento in cui, a seguito della trasmissione dell’ordine, la stessa abbia provveduto a trasmettere via e-mail la conferma di presa in carico del ricevimento dello stesso.

In caso di eventuale indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti ordinati, FARMAONE provvederà ad informare l’Acquirente dei prodotti non disponibili e il conseguente aggiornamento dell’importo. In caso di pagamento anticipato della merce, tramite le modalità descritte di seguito, il cliente potrà o aggiungere prodotti in sostituzione di quelli mancanti o richiedere la restituzione dell’importo pari ai prodotti mancanti. In questo caso il cliente dovrà comunicare gli estremi bancari e tempestivamente FARMAONE si impegna a restituire la somma versata in più.  Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), FARMAONE non evaderà l’ordine e annullerà l’ordine tramite mail.

FARMAONE prevede nella modalità mobile tre modalità di pagamento:

                  Pagamento alla consegna del pacco in contanti (modalità: contrassegno con addebito di euro 4 per contributo spese di pagamento)

                  Pagamento tramite pay pal

                  Pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell'ordine (Visa, Mastercard) per la quale FARMAONE utilizza il POS virtuale di MONETAWEB.

         Pagamento tramite bonifico bancario.

All'interno del pacco sarà inserita una bolla di accompagnamento il cui importo verrà registrato sul registro dei corrispettivi, come disposto per le vendite on line e qualora richiesto la fattura accompagnatoria relativa all'ordine, con il dettaglio dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi.

E’ possibile effettuare forniture ad aziende, enti, ecc.

FARMAONE consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite corriere espresso, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 48 ore a partire dal giorno successivo a quello di effettuazione dell'ordine.  La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-18).

FARMAONE ricorda che per garantire la consegna è necessario fornire al corriere un numero di recapito telefonico per favorire la corretta consegna. Chi non volesse indicare il proprio numero al corriere lo deve specificatamente indicare nel campo note dell'ordine.

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. (In questo caso, solo nel caso in cui  la colpa sia dovuta ad assenza del cliente, nonostante accordi ed appuntamenti, Farmaone si riserva di addebitare al cliente le spese di spedizione.)

FARMAONE farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con Farmacia MONTEBUGNOLI in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

SPEDIZIONE

FARMAONE addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 5.90 EURO (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta) e in caso di pagamento tramite contrassegno un contributo per spese d’incasso di euro 4.00. Negli altri casi di pagamento non sono previste spese per contributo spese d’incasso. 

La consegna avviene tramite corriere che normalmente consegna in 48 ore lavorative dal momento della partenza dell'ordine. Il nostro corriere il sabato non consegna. FARMAONE non è responsabile di ritardi dovuti al corriere. Nulla sarà rimborsato per ritardi nella consegna non dipendenti dalla volontà di FARMAONE.

FARMAONE si impegna comunque a sollecitare la consegna qualora le venga richiesto.

SICUREZZA

Gli standard di sicurezza utilizzati da FARMAONE per rendere le tue informazioni personali riservate, inclusi la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layers), sono i più elevati allo stato della tecnica e costantemente aggiornati secondo le ultime novità in campo tecnologico informatico. Sono quindi ampiamente garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e successive modificazioni.

 

TUTELA DELLA PRIVACY

Farmacia Montebugnoli, la quale opera nel commercio elettronico con il marchio FARMAONE, comunica che i dati personali, forniti con la compilazione di un ordine o la registrazione al sito o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003.

Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione, contattando FARMACIA MONTEBUGNOLI, e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Con riferimento a tali dati, FARMACIA MONTEBUGNOLI comunica che:

i dati personali forniti dagli Acquirenti in fase di registrazione o ordinazione dei prodotti, vengono trattati al solo scopo di evasione dell’ordine e per finalità commerciali, promozionali, gestionali e statistiche uso interno.

In mancanza di consenso in materia di privacy, gli ordini non potranno essere evasi e quindi saranno annullati automaticamente.  I dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.  i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti di FARMACIA MONTEBUGNOLI, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di FARMACIA MONTEBUGNOLI: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a FARMACIA MONTEBUGNOLI.

Alcuni dati personali potranno essere comunicati da FARMACIA MONTEBUGNOLI a soggetti terzi quali l’amministrazione finanziaria dello Stato e autorità giudiziarie e forze di polizia qualoravenissero richieste.

Titolare e responsabile del trattamento è FARMACIA MONTEBUGNOLI di Farmacia Montebugnoli, Via Porrettana 312, Casalecchio di Reno - 40033 Bologna (BO) P.Iva: 02716431206. Telefono 3404655353.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto sarà regolato dalla legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria Ordinaria di Bologna.


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